Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Compromisso com a segurança e transparência no tratamento dos seus dados pessoais

14 de março de 2026

 

Na Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda, com mais de 20 anos de experiência no mercado, a confiança é o nosso maior ativo. Entendemos que a proteção dos seus dados pessoais é fundamental para manter essa relação de credibilidade. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade com total transparência, explicando como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Nosso compromisso é garantir que você tenha controle sobre seus dados e que eles sejam tratados com o máximo rigor ético e de segurança. Esta política reflete nosso respeito pela sua privacidade e nosso empenho em oferecer um serviço de excelência, com a tranquilidade que você merece.

1. Objetivo da Política

Esta Política de Privacidade tem como objetivo principal informar, de forma clara e acessível, como a Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 07.687.111/0001-67 com sede na Av. Guilherme Ferreira, 1119 Sala 01, Uberaba-MG, CEP 38022-200, atua como Controladora de dados pessoais. Detalhamos as práticas de tratamento de dados, os direitos dos titulares e os canais para exercê-los, reforçando nosso compromisso com a privacidade e a proteção de dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes.

2. Quais dados coletamos e para qual finalidade

Para oferecer os melhores serviços de corretagem de seguros e consórcios, a Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda coleta e trata dados pessoais estritamente necessários para as finalidades abaixo:

2.1. Categorias de Dados Pessoais Coletados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Endereços: Endereço residencial e/ou comercial.
• Informações de Contato: Telefone (fixo e celular), e-mail.
• Dados Financeiros: Informações bancárias para pagamentos e recebimentos, dados de patrimônio (veículos, imóveis) relevantes para a cotação de seguros.
• Respostas a Questionários de Risco: Informações fornecidas em questionários específicos das seguradoras e administradoras de consórcios, essenciais para a avaliação e precificação dos produtos.

2.2. Finalidades da Coleta e Tratamento:

• Cotação de Seguros e Consórcios: Utilização dos dados para buscar as melhores opções e condições de seguros (auto, vida, empresarial, etc.) e consórcios junto às nossas seguradoras e administradoras parceiras.
• Envio de Ofertas: Apresentação de propostas e condições personalizadas de produtos e serviços que se alinhem ao seu perfil e necessidades.
• Comunicação Direta com Clientes: Para informar sobre o status de propostas, renovações, sinistros, e outras comunicações relevantes relacionadas aos serviços contratados ou em negociação.
• Esclarecimento de Dúvidas: Para responder a questionamentos, fornecer suporte e auxiliar em qualquer etapa do processo de contratação ou gestão de seguros e consórcios.

A Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda esclarece que não realiza o tratamento de dados pessoais para finalidades secundárias que não estejam diretamente relacionadas ou sejam compatíveis com as finalidades aqui descritas.

3. Compartilhamento de Dados

A sua privacidade é primordial. Por isso, a Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda compartilha seus dados pessoais apenas quando estritamente necessário e para as finalidades específicas de viabilizar as cotações, propostas e a efetivação dos serviços de seguros e consórcios. Os dados são compartilhados com:

• Seguradoras Parceiras: Para que possam analisar seu perfil, calcular riscos e apresentar propostas de seguros adequadas.
• Administradoras de Consórcios Parceiras: Para que possam avaliar sua elegibilidade e formalizar propostas de consórcio.

Garantimos que o compartilhamento é feito com empresas que também possuem compromisso com a proteção de dados e que os dados são utilizados exclusivamente para as finalidades acordadas. Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais.

4. Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda é fundamentado na base legal do Consentimento do Titular, conforme previsto na LGPD. Isso significa que coletamos e tratamos seus dados somente após você nos conceder sua permissão de forma:

• Livre: Sem qualquer tipo de coação ou imposição.
• Informada: Com total clareza sobre quais dados serão coletados e para quais finalidades.
• Inequívoca: Sua manifestação de vontade deve ser clara e expressa, sem margem para dúvidas.

Ao fornecer seus dados pessoais para cotação ou contratação de nossos serviços, você manifesta seu consentimento para o tratamento dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

5. Direitos do Titular e como exercê-los

A LGPD garante a você, titular dos dados, uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. A Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda assegura o pleno exercício desses direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais de seus dados pessoais são tratados por nós.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais quando houver descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, ou para obter mais informações, você pode entrar em contato conosco diretamente pelo e-mail: atendimento@kmzero.com.br. Nosso time está preparado para atender às suas solicitações de forma ágil e eficiente.

Caso você não se sinta satisfeito com a forma como tratamos seus dados ou com a resposta às suas solicitações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar e garantir o cumprimento da LGPD no Brasil.

Nota sobre o Encarregado de Proteção de Dados (DPO): A Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda, por ser uma empresa de pequeno porte, atua em conformidade com as flexibilizações concedidas pela ANPD. As requisições e dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados são centralizadas e tratadas diretamente através do nosso canal oficial de atendimento: atendimento@kmzero.com.br.

6. Segurança das Informações

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade inegociável para a Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda. Implementamos e mantemos medidas de segurança técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações ou destruições indevidas. Nossas medidas incluem:

• Controle de Acesso Rigoroso: Apenas colaboradores autorizados e devidamente treinados têm acesso aos dados pessoais, e esse acesso é limitado ao estritamente necessário para o desempenho de suas funções.
• Políticas Internas de Segurança: Contamos com políticas e procedimentos internos que orientam nossos colaboradores sobre as melhores práticas de segurança da informação e privacidade.
• Proteção Tecnológica: Utilizamos ferramentas e tecnologias de segurança da informação, como firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusões, para proteger nossos sistemas e redes.

Essas medidas são continuamente revisadas e aprimoradas. Em caso de qualquer incidente de segurança que possa comprometer a integridade ou a confidencialidade dos seus dados, as mesmas políticas e controles de acesso serão aplicados como plano de contingência, visando minimizar danos e garantir uma resposta rápida e eficaz, conforme exigido pela LGPD.

7. Contato para Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@kmzero.com.br
• Telefone: (34) 3316-7701

Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão e garantir que sua experiência com a Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda seja sempre pautada pela confiança e segurança.

 

 

Adriana de Freitas Oliveira Araújo

Representante Legal

Km Zero Corretora de Seguros e Consórcios Ltda

Local e data: Uberaba-MG, 14 de março de 2026